Shipping policy

Πολιτική Αποστολής eShop Μαυριώτης Είδη Συσκευασίας

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το ηλεκτρονικό κατάστημα Μαυριώτης Είδη Συσκευασίας. Στην εταιρεία μας, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη και ασφαλή αποστολή των προϊόντων σας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική αποστολής μας.

1. Διαθεσιμότητα και Χρόνοι Επεξεργασίας Παραγγελιών

Η επεξεργασία των παραγγελιών πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών. Οι παραγγελίες που υποβάλλονται εντός αυτών των ημερών, συνήθως επεξεργάζονται την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παραγγελίες που υποβάλλονται το Σαββατοκύριακο ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

2. Μέθοδοι Αποστολής και Κόστη

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών και οι τρόποι αποστολής που προσφέρονται περιλαμβάνουν:

• Standard Αποστολή: Παράδοση μέσα σε 3-5 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με την περιοχή).

Το κόστος της αποστολής υπολογίζεται βάσει του βάρους και του όγκου της παραγγελίας, καθώς και της περιοχής αποστολής. Στο checkout της παραγγελίας, θα δείτε ακριβώς το κόστος αποστολής που ισχύει για την παραγγελία σας.

3. Αποστολές Εντός Ελλάδας

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σε όλη την Ελλάδα, με δυνατότητα παράδοσης σε διεύθυνση ή σε σημεία παραλαβής, ανάλογα με την επιλογή σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Αποστολές στο Εξωτερικό

Προς το παρόν, δεν πραγματοποιούνται αποστολές εκτός Ελλάδας μέσω του eShop Μαυριώτης. Αν ενδιαφέρεστε για αποστολή σε άλλη χώρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διερευνήσουμε τις δυνατότητες.

5. Απώλεια ή Καθυστέρηση Παράδοσης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας, ωστόσο, δεν μπορεί να ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω αιτίων ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, καθυστερήσεις στις μεταφορικές εταιρείες).

Σε περίπτωση απώλειας ή καθυστέρησης της παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ελέγξουμε την κατάσταση της αποστολής και να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια.

6. Επιβεβαίωση Αποστολής και Παρακολούθηση

Αφού αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής σας, αν η μεταφορική εταιρεία παρέχει αυτή την υπηρεσία. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής σας μέσω του σχετικού ιστότοπου της μεταφορικής εταιρείας.

7. Προβλήματα με την Παράδοση

Σε περίπτωση που η αποστολή δεν παραδοθεί εντός του αναμενόμενου χρόνου ή εάν παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραλαβή του προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να επιλύσουμε το θέμα το συντομότερο δυνατό.

8. Διεύθυνση Παράδοσης

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης που παρέχετε είναι ακριβής και πλήρης. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αποτυχία παράδοσης λόγω λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων διεύθυνσης.

 

---